Publicidad en ChatGPT: OpenAI suma anuncios de imagen y video

La publicidad en ChatGPT está a punto de dejar de ser un simple recuadro de texto para convertirse en un formato rico con imagen, video e incluso conversación. OpenAI acaba de dar la señal más clara hasta ahora: está contratando ingenieros para construir estos nuevos formatos publicitarios dentro de su asistente, el producto de IA más usado del planeta. Para quienes trabajamos en medios y marketing, esto no es un detalle técnico: es el nacimiento de un nuevo canal de inversión que, con Brasil y México ya en el piloto, tocará muy pronto la puerta de la región.

Qué pasó

El 1 de julio de 2026, Digiday reveló tres vacantes en la página de empleo de OpenAI que apuntan a un nuevo equipo de monetización enfocado en formatos de anuncios. Según reportaron Digiday y Search Engine Journal, las descripciones hablan de construir publicidad en superficies de texto, imagen, video, nativa, conversacional e interactiva dentro de ChatGPT.

• Dos de los puestos son móviles (iOS y Android), con al menos cuatro años de experiencia, y pertenecen a un equipo de «Ad Formats» que posee la capa de renderizado y presentación de los anuncios.
• El tercero es un rol senior de monetización (siete o más años), descrito como fundacional, que abarca infraestructura, APIs y experiencias de usuario. Los reportes ubican su salario entre 230.000 y 385.000 dólares anuales.
• El formato actual es minimalista: un titular, una descripción corta, una imagen y un enlace. Se prueba desde febrero y ya llegó a siete mercados, pasando de costo por impresión a costo por clic con un gestor de anuncios de autoservicio.

El dato que más me llama la atención: Criteo, socio inicial de ad-tech, afirma que más de 2.000 marcas ya corren anuncios en ChatGPT a través de su plataforma. Y OpenAI describe una unidad conversacional en la que podrías hacerle preguntas a un anuncio antes de decidir una compra. La expansión del piloto, anunciada el 7 de mayo, ya incluye a Reino Unido, México, Brasil, Japón y Corea del Sur.

Por qué importa

Durante dos décadas, la publicidad digital vivió de dos superficies dominantes: el buscador y el feed social. Lo que está ocurriendo aquí es la aparición de una tercera superficie: la conversación con una IA. Y no es una superficie cualquiera; es donde cientos de millones de personas ya resuelven dudas, comparan productos y toman decisiones.

El salto de «texto + enlace» a imagen, video y formatos conversacionales cambia las reglas del juego por tres razones. Primero, los formatos ricos ocupan más pantalla y captan más atención, lo que eleva el valor —y el riesgo— de cada impresión. Segundo, el modelo de costo por clic con autoservicio democratiza el acceso: no necesitas un contrato millonario para entrar. Tercero, y aquí pongo mi criterio profesional, la unidad conversacional difumina la frontera entre contenido y anuncio de una forma que exige responsabilidad. OpenAI insiste en que la publicidad no altera sus respuestas, pero el espacio que rodea a esas respuestas sí está cambiando.

Soy optimista con la oportunidad, pero no ingenuo: la confianza del usuario es el activo que sostiene todo este ecosistema. Si la publicidad erosiona esa confianza, se rompe el canal. Por eso la transparencia y el criterio humano no son opcionales; son la condición para que esto funcione a largo plazo.

¿Qué significa para Ecuador y tu empresa?

Con México y Brasil ya dentro del piloto, la llegada de los anuncios en ChatGPT a la región andina es cuestión de meses, no de años. Anticiparse siempre ha sido la ventaja competitiva más barata. Esto es lo que recomiendo hacer desde ya:

• Audita tu presencia orgánica en IA. Pregúntale a ChatGPT por tu categoría y por tu marca. Si el modelo no te menciona o te describe mal, ese es tu primer frente de trabajo, incluso antes de pensar en pautar.
• Prepara activos ricos. Los nuevos formatos exigen imagen y video de calidad, con mensajes claros y llamados a la acción personalizables. Si tu banco de creatividades es pobre, empieza a producir hoy.
• Piensa en conversación, no solo en clic. Un anuncio conversacional responde preguntas. Documenta las objeciones reales de tus clientes y conviértelas en respuestas útiles: esa base te servirá para el nuevo formato y para tu servicio al cliente.
• Reserva presupuesto de prueba. Cuando el autoservicio llegue, el aprendizaje temprano vale más que el tamaño de la inversión. Un piloto pequeño y medido supera a un gran gasto tardío.

En Kinesso vemos esto como parte de una transición más amplia: del media buying tradicional a la orquestación de presencia de marca en entornos de IA. La empresa que entienda que ChatGPT ya es un punto de contacto —y no solo una herramienta de productividad— tomará la delantera.

Conclusión

La publicidad en ChatGPT es la señal más nítida de que la IA no solo cambia cómo producimos, sino cómo vendemos y compramos. Los formatos de imagen, video y conversación abrirán un canal nuevo, medible y accesible; pero su éxito dependerá de que las marcas —y las plataformas— cuiden la confianza del usuario. Anticípate, experimenta y hazlo con criterio. Si quieres conversar sobre cómo preparar a tu empresa para esta nueva superficie, escríbeme o sígueme: me encanta debatir estas ideas con quienes están construyendo el marketing del futuro en Ecuador y la región.

Preguntas frecuentes

¿Ya puedo pautar anuncios de imagen y video en ChatGPT?

Todavía no de forma masiva. Hoy existe un formato simple (titular, descripción, imagen y enlace) en un piloto de siete mercados; los formatos de imagen, video y conversacionales están en desarrollo, según las vacantes de ingeniería reveladas por Digiday en julio de 2026.

¿Cuándo llegará a Ecuador?

OpenAI no ha dado fecha para la región andina, pero el piloto ya incluye a México y Brasil desde mayo de 2026. La recomendación es prepararse ahora: activos, presencia orgánica y presupuesto de prueba.

¿Los anuncios afectan las respuestas de ChatGPT?

OpenAI afirma que la publicidad no altera el contenido de sus respuestas y se mantiene separada de la conversación. Aun así, los nuevos formatos ocuparán más espacio en pantalla, por lo que la transparencia será clave para sostener la confianza del usuario.

Christian Zurita — Head de Kinesso Ecuador (Omnicom Media).